准备条件
进入 连接渠道 → WhatsApp。先确认当前公司、可用权益与号码。WhatsApp 是付费渠道，价格、可用数量与到期状态以当前页面为准。
你需要控制该号码及手机上的 WhatsApp。不要连接无法继续管理或未获授权使用的号码。
扫码连接
- 点击页面的连接入口，等待连接环境准备好。
- 在手机 WhatsApp 的“已关联设备”中选择关联设备，扫描 PA 当前二维码。
- 等待 PA 状态变成已连接，核对显示的电话号码。
- 进入收件箱确认该号码的会话可以读取。
二维码过期时获取新二维码。请勿把二维码截图发给他人。
使用配对码
当页面提供配对码方式时，按当前界面填写含国家区号的号码，再在手机 WhatsApp 中完成对应关联操作。尚在准备或已经连接时，页面可能不允许再次生成配对码。
状态含义
| 状态 | 下一步 |
|---|---|
| 准备中 / 连接中 | 等待，不要连续创建连接 |
| 已连接 | 核对号码后进入收件箱 |
| 需要重新连接 | 按提示使用新的二维码或配对方式 |
| 连接异常 | 先看错误、网络出口和权益状态，再使用页面提供的恢复操作 |
绿色状态表示系统观察到当前连接成功，不保证号码不会被服务商限制。
历史会话
页面提供同步历史时，可以尝试读取关联设备允许访问的历史会话。读取范围受 WhatsApp 与当前连接状态影响，不保证拿到账号的所有历史消息。
断开连接
断开会影响本公司使用该号码的工作，不只是某个员工。操作前确认是否仍有会话和待审核内容。需要恢复时重新完成授权。