工作台看什么
SDR 工作台 是日常入口。查看待审核消息、客户与商机数据、找客户任务和渠道提醒,再进入对应工作页面。
数字的口径以卡片说明为准。累计客户数不是今日新增,工作流任务数不是已获得客户数,待审核数也不是已发送数。加载失败时先重试,不把无法加载理解成零。
新手引导为什么会收起
引导检查两件事:企业资料是否实际保存,以及至少一个邮箱或 WhatsApp 渠道是否连接成功。只使用邮件的团队不需要为完成引导开通 WhatsApp。
完成后工作台优先显示工作结果与提醒。你仍可展开引导抽屉,或点击右下角“新手引导”继续设置。
修改企业资料
首次填写走引导;后续从账号菜单进入 企业设置。左侧导航不必长期保留单独的企业资料步骤。
导航与返回
- 左侧图标对应工作台、找客户、渠道、收件箱、客户开发、审核与客户管理等工作入口。
- 侧栏收起时可以通过图标提示辨认入口;需要文字说明时展开侧栏。
- 核心工作页面的“返回 SDR 工作台”用于回到总览,不会代替“保存”或“确认发送”。
- 账号菜单用于企业设置、语言和退出等账号操作。菜单可以点击外部关闭,也可使用键盘 Escape。
推荐每天的处理顺序
先看连接异常和待审核提醒,再处理客户回复,最后整理新客户、商机和下一次跟进。尚未完成的设置不应挡住已可使用的渠道。