先确认当前公司
账号可能可以访问多个公司。开始连接邮箱、号码、更新资料或发送前，先核对当前公司。切换公司后，应重新确认页面中的渠道和客户数据。
常用操作的权限
| 操作 | 权限说明 |
|---|---|
| 连接、替换或断开共享邮箱 | 公司管理员或有对应管理权限的账号 |
| 查看邮箱收件与管理账号 | 按当前邮箱工作区的公司管理员权限开放 |
| 维护企业资料与上传知识文件 | 公司管理员 |
| 查看或处理 WhatsApp 会话 | 按公司与会话分配权限 |
| 批准对外消息 | 按审核项和分配权限，不因看到入口就自动有权限 |
| 管理成员、企业设置 | 按企业设置页面授予的权限 |
没有权限时联系公司管理员，不通过共享密码或代用其他成员账号绕过权限。
旧团队与数字员工
已有团队和历史工作可以按页面提供的高级入口继续查看。日常 SDR 工作围绕找客户、邮件智能体、WhatsApp 智能体、人工审核和客户管理展开。
员工名字不是独立渠道凭据。连接公司号码或邮箱会影响相应公司工作，不能把公司级断开当作只移除某个员工的个人连接。
退出与设备
公共设备使用后退出账号。浏览器通知和桌面安装是该设备的体验设置，不替代账号权限。不要向支持人员提供密码、应用密码、代理凭据或授权码。